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客户使用前问答
- 请问：焱芝手工皂地址、电话、营业时间？
- 请问：焱芝手工皂一块重量多重？
- 请问：a. 一条是10块吗? b. 可以混搭吗？ c. 是不是免运费? d. 一条有送2块吗?
- 请问：焱芝手工皂现在有现货吗？
- 请问：为什么贵公司的制造日期到有效日期时间超过一年?
- 请问:手工皂晾皂时间要多久?
- 请问：洗起来泡泡有没有很多？泡泡会不会很少？
- 请问：液体会比肥皂容易起泡吗？我是洗身体，泡沫比较难起泡，不是洗头喔！是肥皂与沐浴球搓洗泡沫少，还没用到身上。
- 请问：您们的手工皂是用皂基做成的吗？
- 请问：制作手工皂成本很低，可以自己做喔。很简单
- 请问：你们的手工皂含皂碱吗？
- 请问：添加物的定义是什么？难道制皂不加碱能做得出来吗？
- 请问：焱芝手工皂孕妇可以使用吗？
- 请问：焱芝手工皂可以洗全身吗？
- 请问：每款皂有没有分味道？
- 请问：你们的手工皂会放越久香味越淡吗？
- 请问：希望将皂液能够稀释后再贩售，解决用户的困扰？
- 请问：已收到精华皂液，但瓶的二侧皆出现50元硬币大小的黑色点块，不敢用！想换货！请尽速回覆我！
- 请问：精华皂液的瓶子有耐热吗？溶解后，就不会再硬吗？每次都要再溶吗？
- 请问：您们所制作的老青黛橄榄马赛皂，青黛皂里面青黛加的多吗? 为何不像市面上所做的青黛手工皂呈现暗蓝色？您们的皂颜色好像偏淡色？
- 请问：您新包装的马赛皂颜色跟以前不太一样，效果好像没以前好，这有更改配方吗？以前的洗脸，脂漏性皮肤很有效果，现在不太有感觉改善。我女儿晒太阳会起红疹，以前的洗改善很多，新包装的效果一样不好。
- 请问：左手香基本款系列（左手香皂、芙蓉艾草皂）的油是使用低温冷压吗?
- 请问：左手香顶级御真系列（橄榄马赛皂、紫草根润白马赛皂、酪梨马赛皂）的油是使用低温冷压吗？
- 请问：我看新闻报导，老板娘自己洗好的常缺货的是哪款？
- 请问：有没有卖羊奶皂？母乳皂？或者有添加燕麦的手工皂？
- 请问：有蚕豆症也适用手工皂吗？
- 请问：医师说小孩不脏不用清洁剂，洗手工皂有帮助吗？容易荨麻疹也是适合马赛皂系列吗？
- 请问：老板娘你好，我的亲妹妹他的皮肤也是跟我一样！他都去医院那边看！可是我觉得好像没什么起色！
- 请问：马赛皂可以排脏东西，会不会洗后会有疹子之类排毒东西出来？
- 请问：如果之前买有添加乳油木的护唇膏会痒，那皂液我是不是就不能用啊？还是乳油木也有分？焱芝手工皂每款都可以洗澡洗头吗？ 请问：玉容精华皂液是手工溶的吗？还是代工厂吗？
- 请问：玉容精华皂液是手工溶的吗？还是代工厂代工吗？
- 请问：有可建议的洗衣精或粉吗？还是天然的家事皂？
- 请问：为什么用手工皂洗发后，头发都会涩涩黏黏的？
- 请问：原本洗完澡早晚擦乳液，网页写不可以擦乳液喔？
- 请问：老板不好意思，用酪梨马赛皂洗完脸后，可以再继续擦化妆水及乳液及保养品或药膏吗？谢谢您。
- 请问：老板娘妳好！最近在FB上看見妳的产品！对异位性皮肤炎有突破治疗！我的异位性皮肤炎困了我22年！看过不少医师！有医生说是鼻窦炎，有些医生认为是异位性皮肤炎！ （在脸上很痒又红有时抓到流血）很难受…加上自己目前是司机！常在路上被警察拦下来说我喝酒！脸红测酒测！不知老板娘会建议我洗那种肥皂比较好？
- 请问：异位性皮肤炎或荨麻疹要使用哪款手工皂？
- 请问：我儿子头皮都会有白白的，抓一抓像头皮屑，习惯抓头，用哪一款比较好？他4岁半！
- 请问：老板娘请教一下，每次洗完脸后又干，又红，又痒。我已经用过数十种评价好的保湿牌子，还是没办法解决我的皮肤啊！妳可以推荐适合我的手工皂给我吗？救救我皮肤啊!
- 请问：3岁多的小孩皮肤很干燥，常抓破皮，直接洗手工皂，伤口会刺痛吗？
- 请问：我女儿洗澡完皮肤都太干，而且又很会抓痒，该洗您们哪款手工皂呢？
- 请问：身体都过敏好几十年！适合洗什么？想要问洗多久会有感觉？
- 请问：我皮肤干燥，洗左手香皂不可以吗？
- 请问：我家老公有遗传性湿疹，本身是厨师，厨房热又流汗，湿疹更严重！我该买哪种皂使用才好？请给一点建议！感恩！
- 请问：天气热皮肤就会红红一块块的？
- 请问：若是常接触水及清洁用品的工作，手会红肿跟痒有时冬天还会裂，需要那种香皂较适合，谢谢！
- 请问：如果有牛皮癣适合什么皂，可以改善吗？
- 请问：容易长青春痘或粉刺或毛孔角化建议买哪一款呢？
- 请问：小宝宝有尿布疹，适合洗左手香香皂吗？
- 请问：脚上有长像细菌性的霉菌香港脚可以使用哪一款皂？
- 请问：我可能是严重富贵手吧！多次看皮肤科且看到拿药已经擦到最强效的类固醇，但都没啥效果，只要手碰水后就会先起小水泡，然后慢慢会开始一直干裂，又痛又痒，有时还会裂到要流血，真的很困扰，请问有我适合用的手工皂吗？谢谢！
- 请问：可否推荐大人脂漏性皮肤炎和婴儿异位性皮肤炎要使用您们哪款手工皂？拜托您了！
- 请问：我儿子手脚有一粒粒，应该是毛囊炎，皮肤干燥，要用哪种手工皂？还有家里的小狗约克夏，皮肤也不好，容易湿疹长霉菌，有适合的手工皂吗？
- 请问：如果我有酒糟性皮肤炎要选择哪一款你们家的手工皂比较好？
- 请问：小宝宝可以用吗？已经1岁8个月，从小就会长像小丘疹，红色的，我在想可能皮肤属于敏感性的，有时消退了又换别处长，也许跟闷热有关，长完之后，脚都会有黑色素沉淀，真的很伤脑筋，一直擦药让它消，过没多久又换别处长，现在想想，不想擦药了，长久对孩子皮肤也不好，没用过手工皂，真的希望对宝宝皮肤能改善！
- 请问：左手香可以洗头发吗？
- 请问：若是想订一块左手香皂，改善手部有疱疹的部分，是多少钱呢？
- 请问：我冬天皮肤干痒，想买来洗看看，价钱多少？
- 请问：货收到了，为什么要加矿泥？作用是什么呢？
- 请问：应该说长久以来的观念都是20岁后就需开始保养，毕竟不在是婴儿小孩肌肤好，不保养将有细纹皱纹产生，但您建议不使用保养品，那就是不做任何保养方式，肌肤产生了纹路如何有效抑制呢？
- 请问:为什么吃冰凉的食物和和冰水会容易使皮肤干燥、喉咙干?夏天气温热，养生不能喝冰水，如果放到室温就可以饮用?
- 请问：有去斑皂？淡斑皂？洗斑？
- 请问 : 洗几天会好？多久可以治疗好？
- 请问 : 皮肤白斑症洗这肥皂有可能会好吗？
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客户使用后问答
- 请问：玉容精华皂液全结冻？
- 请问：为什么有些人用了有些”微痒”或冒出更多的”青春痘”?
- 请问：1.本身有些鱼鳞藓黑暗毛囊角化症、另外我手脚容易发痒，一抓会红这样2.我用酪梨皂洗脸。内包粉刺越来越多 ⋯ 如果说是代谢 好像有点太多 我不确定是不是要撑下去用 ？要用多久？如何确定是不适合要停用？原本脸还没有那么明显 现在都很多明显颗粒 浮表面 但卡在皮肤里不会掉下来 我有点担心 因为长的粉刺都是以前皮肤好的地方 有长过的地方是都会变大痘
- 请问：为什么有些人用了有些”脱屑”的情形？
- 请问：家人有多年的皮肤疾病看遍了中西医均无法治愈，常常为此苦恼，症状是痒、脱皮、掉屑，尤其冬天更甚；因此买了橄榄马赛皂给其使用，怎知晚上用它洗完澡后到了半夜皮肤却奇痒无比、痒到无法忍受，这是为什么呢？还有手工皂不是标榜不含化学成份吗？为什么香皂的泡沫会那么多？
- 请问：用手工皂洗头快一个多月，这阵子会毛囊发炎正常吗？
- 请问：用手工皂洗头发的话，要特别注意什么吗？我用焱芝艾草皂洗头，但就是有一种朦朦的洗不清爽的感觉，好像有一层东西附着在头发上@@ 请问用手工皂洗完头之后，梳头发，梳子上都有白白的垢，这是代谢的东西，还是是皂垢？
- 请问：有专门洗头发的吗？我洗御真洗完觉得头发有种油腻感？
- 请问：肥皂洗头好像泡沫都不会很多，没泡沫也能洗干净头皮吗？
- 请问：我先生的肚子有起小红疹，他洗左手香的皂，不知是否有关连？ ！
- 请问：您好，我皮肤状况很糟糕，从幼稚园到现在已经30年了！皮肤会脱皮有屑屑和头皮屑会干痒，不知道该使用哪一款的香皂？
- 请问:我皮肤本身算是干燥肌，干裂都在手指关节处 ，想说是不是因为现在角质代谢的关系? 其他地方是开始脱皮但没有干裂
- 请问：我妈妈用橄榄马赛皂洗脸后觉得会痒，我看了一下脸部有点红红的，请问这现象是正常的吗？
- 请问：我这两天自己开始使用艾草芙蓉皂来洗脸和洗身体。每次洗脸完发现都会【刺痛】，而且摸脸会有粗粗的手感；之前有使用别品牌的艾草手工皂并不会有这样的状况，请问这样的状况是我的体质不适合你们的手工皂吗？
- 请问：昨天我同学有拿妳们产品芙蓉给我试洗，洗完后脸不会痒，红（有解决我的问题），但我脸本身就干了，洗完会干干稍微脱皮。是否要试别款保湿比较适当呢？
- 请问：我目前用御真皂洗了三天头！洗完除略干涩！吹头发都有种头发吹不干！像头发洗不干净略油的感觉！请问这样正常吗？
- 请问：用御真橄榄洗发完头发会略干！需要再润发吗？
- 请问：我爸用了传讯息给我，说用你订的香皂手会脱皮，身上会长湿疹还会痒，是哪里出问题呢？
- 请问：那天现场买，你们就有说不能擦乳液@@不是我，是小孩异位性皮肤炎，因为这两天用你们皂洗，就没给擦乳液，他皮肤又干痒了…还狂抓，我再想不能擦乳液小孩又狂痒，哭-_-#
- 请问：您好，我已经50几岁了，白发很多，如果不染发，在职场上不好看，可是染发后又怕用手工皂洗后会纠结，涩涩，打结，有什么好方法或意见？另外请问：掉发严重，洗头用左手香系列还是用御真系列比较好?
- 请问：我今天有用皂液洗头，但觉得很难起泡！洗完要吹头发的时候，觉得很难吹干，这样是正常的吗？
- 请问：这周二（1/24）我至贵店买"橄榄马赛皂"（住长治的那位女生），当天晚上用来洗儿子， 到今天儿子的皮肤一样很干燥，而且抓痒的情况比以前更严重，都抓破皮了。这是刚使用橄榄马赛皂会出现的状况吗？谢谢！
- 请问：我女儿使用完香皂约3个星期…情况如图示是目前这样，是否持续再用？因为双手和嘴巴周围都满严重的！
- 请问：可能是太潮湿所引起的过敏，本身皮肤是过敏体质！用哪个手工皂会改善？
- 请问：现在用了酪梨马赛皂后会感觉头皮更痒，有什么方法可以缓和，而且洗后确实有出现头发干涩黏的感觉耶？
- 请问：我的皮肤过敏很痒，我的皮肤都变成有鸡皮疙瘩都不会消，摸起来像鳄鱼皮！
- 请问：我洗到第二块，皂怎么那么快软掉，皂还很容易散掉、分尸…第一块还不会那么夸张-_-#
- 请问：使用焱芝手工皂洗澡的时候是不是没有泡泡呢？
- 请问：我拿左手香皂洗头头皮泡泡很多，可是头发泡泡却很少且一下就不见了，头发有点搓不动，不晓得是我用量太少还是头发太干？
- 请问：有皂垢是正常的吗 ?
- 请问：我去年9/24号收到手工皂，肥皂现在陆续出现白白的，那时候订2条，目前剩9块，有6块白白的，这是发霉吗？
- 请问：我女儿他有异位性皮肤炎洗了皂，皮肤变干耶，也会痒耶，该怎么处理，本来之前说洗好澡都擦乳液？
- 请问：我觉得洗之后没有什么改善？
- 请问：小朋友洗完左手香手工皂之后，身体反应会痒，且会痒到抓到流血，请问这是正常反应吗？
- 请问：我使用4天的左手香皂后皮肤半夜反而更痒且皮肤也变得很干燥。后来，我自己再注意看适用肤质是偏中性、油性，而我皮肤本身较干燥且全身多处疹子，是不是买错香皂了？
- 请问：您的意思是，只要洗完脸任何东西都不擦？干净一张脸就好了吗？那防晒商品呢？
- 请问：手工皂为什么会有裂痕？使用一段时间也有裂痕?
- 请问：你们的配方是不是有改，为什么我这次买的每一个洗完都觉得有一层膜的感觉，洗不干净，之前都不会这样！而且肥皂的颜色也变深色，之前的比较淡色！
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